En konkurrentanalyse giver mening, når du står over for en beslutning, hvor det betyder noget, hvad kunden ellers kan vælge: pris, tilbud, budskab eller et nyt marked. Den giver mindre mening, hvis du endnu ikke ved, hvem kunden er, eller hvis du bruger den til at udskyde at tale med kunder. Her er tegnene på begge dele og en kort version, du kan bruge, når en stor analyse er for meget.
Tegn på, at du bør lave en konkurrentanalyse nu
- Du skal sætte eller ændre priser. Du skal vide, hvad kunden kan få andre steder og til hvad, før du kan forklare din pris.
- Du skal skrive din hjemmeside eller dit tilbud. Det er svært at forklare, hvorfor kunden skal vælge dig, hvis du ikke ved, hvad de andre lover.
- Du skal ind på et nyt marked eller lancere et nyt produkt. Så skal du vide, hvem der allerede står der, og hvor stærke de er.
- Salget ændrer sig, uden at du ved hvorfor. En ny konkurrent eller et ændret tilbud hos en eksisterende kan være forklaringen.
- Du skal skrive forretningsplan. Virksomhedsguiden nævner konkurrenter som en del af det, du skal forholde dig til i forretningsplanen.
Tegn på, at det kan vente – eller at en lille version er nok
- Du ved endnu ikke, hvem din kunde er. Så ved du heller ikke, hvem kunden sammenligner dig med. Tal med kunder først.
- Analysen bliver en undskyldning for ikke at sælge. Hvis du bliver ved med at finde flere konkurrenter i stedet for at teste dit tilbud, er det tid til at stoppe og handle.
- Der er ingen beslutning, den skal hjælpe med. En analyse uden en beslutning bliver typisk en liste, der ikke bliver brugt.
- Du kender allerede markedet godt. Har du arbejdet i branchen og kender de få alternativer, er en kort opdatering ofte nok.
Den korte version
Når en fuld analyse er for meget, så besvar disse fire spørgsmål på et enkelt ark:
- Hvem eller hvad vælger kunden typisk, hvis ikke mig?
- Hvad får kunden der, og til hvilken pris?
- Hvad klager deres kunder over?
- Hvad gør jeg bedre eller anderledes, som kunden går op i?
Kan du svare på alle fire, har du nok til at træffe de fleste små beslutninger. Skal du gå mere i dybden, så brug Konkurrentanalyse: en enkel tjekliste.
Fiktivt eksempel
Eksemplet er opdigtet til illustration.
En nyuddannet fysioterapeut vil åbne en klinik og overvejer at bruge flere uger på at kortlægge alle klinikker i kommunen. Hun har dog endnu ikke besluttet, om hun vil henvende sig til idrætsudøvere eller til ældre. Hun taler derfor først med ti mulige kunder fra hver gruppe, vælger målgruppe og laver bagefter den korte version for de klinikker, som netop den gruppe bruger.
Ofte stillede spørgsmål
Skal alle nye virksomheder lave en konkurrentanalyse?
De fleste har gavn af at kende de vigtigste alternativer, før de sætter pris og skriver tilbud. Men omfanget skal passe til beslutningen. For mange små virksomheder er den korte version nok i starten.
Hvad hvis jeg ikke kan finde nogen konkurrenter?
Så har du sandsynligvis kun ledt efter virksomheder, der ligner dig. Kunden løser næsten altid problemet på en eller anden måde i dag, også selv om det er ved at gøre det selv eller lade være. Det er dit egentlige alternativ.
Læs også
- 5 fejl mange laver med konkurrentanalyse
- Konkurrentanalyse for begyndere: det vigtigste at vide
- Konkurrentanalyse: Sådan finder du din plads i markedet
Kilder
Vurderingerne er redaktionelle råd. Kilden er gennemgået 6. oktober 2026.